Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit Einfrieren oder Abstürzen hast!
Während aktiver Events, insbesondere auf Event-Schauplätzen, kann das Spiel zusätzliche Belastungen für deinen PC und deine Internetverbindung verursachen. Dies ist besonders spürbar, wenn du ein hochstufiges Konto mit vielen Objekten auf deiner Insel hast.
Hier sind einige Schritte, die dir helfen können:
Überprüfe deinen RAM: Wir empfehlen mindestens 8 GB RAM für ein reibungsloses Spielerlebnis.
Sorge für eine stabile Internetverbindung: Eine starke und zuverlässige Verbindung ist während Events besonders wichtig.
Reduziere die Anzahl der Objekte: Entferne unnötige Dekorationen und Geschenke von Freunden.
Passe deine Einstellungen an: Deaktiviere unnötige Benachrichtigungen und stelle die Grafikqualität auf Niedrig.
Schließe andere Tabs und Programme: Andere laufende Anwendungen können die Spielleistung beeinträchtigen.
Nutze unsere Desktop-App: Für das beste Erlebnis empfehlen wir unsere Desktop-Version.
Vielen Dank für dein Verständnis! Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unser Support-Team.