Vor Kurzem haben wir zahlreiche Beschwerden von unseren Spielern erhalten, dass sie Probleme beim Laden des Spiels oder Verzögerungen während des Spielens haben. Nach der Sammlung von Details von euch haben wir herausgefunden, dass diese Schwierigkeiten hauptsächlich bei Spielern aus Deutschland auftreten, insbesondere bei Nutzern von Deutsche Telekom AG.
Es scheint, dass Deutsche Telekom den Zugang zu unseren Spielservern blockiert oder einschränkt, was dazu führt, dass das Spiel nicht mehr reibungslos funktioniert.
Leider haben wir keine technische Möglichkeit, dies direkt zu beeinflussen, aber es gibt einige Methoden, die euch helfen könnten, die Einschränkungen zu umgehen:
- Versucht, euch über ein VPN zu verbinden. Wir empfehlen, bewährte VPN-Dienste für eine sichere Verbindung zu verwenden.
- Verwendet Browser mit integriertem VPN, wie z. B. Opera, der mögliche Einschränkungen eures Anbieters umgehen kann.
- Überprüft eure Firewall-Einstellungen. Deaktiviert sie vorübergehend, um zu sehen, ob dies die Verbindung zu unseren Servern beeinflusst.
Wir hoffen, dass euch diese Tipps helfen, das Problem zu lösen und das Spiel ohne Unterbrechungen zu genießen!
Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktiert bitte unseren Support.