Wenn das Spiel nicht lädt, ein Library error erscheint oder Connection lost angezeigt wird, ist Ihre Version wahrscheinlich veraltet.

So prüfen Sie auf Updates:

• App Store: App Store öffnen -> Profilsymbol -> nach unten scrollen -> bei der Spiel-App auf Aktualisieren tippen.

• Google Play: Google Play öffnen -> Profilsymbol -> Apps verwalten -> Verfügbare Updates -> auf Aktualisieren tippen.

Wenn der Fehler weiterhin besteht:
Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Game ID, dem Gerätemodell, der Info, ob Sie auf Updates geprüft haben, seit wann das Problem besteht und einem Screenshot des Fehlers.