¿Notas retrasos al cambiar de ubicación o visitar a amigos? No eres el único, y hay buenas razones por las que esto podría ocurrir. Aquí tienes todo lo que necesitas saber.
❓ Por qué ocurre esto
La carga entre ubicaciones puede tardar debido a:
🧳 Gran cantidad de objetos: Si tu isla o la de un amigo está llena de decoraciones, edificios y regalos de amigos, tardará más en cargar todos esos recursos.
🌐 Conexión a internet: Incluso con internet rápido, el juego necesita obtener y mostrar muchos elementos visuales.
🧠 Límites de memoria del dispositivo: Los ordenadores antiguos o de menor potencia pueden tener dificultades para cargar ubicaciones pesadas sin problemas.
🧭 Amigos de alto nivel: Visitar a jugadores con islas de alto nivel (y mucho contenido) puede tardar más en cargar que visitar a jugadores más nuevos.
💻 Requisitos Mínimos del Sistema para Jugadores Web
Para garantizar transiciones fluidas y una experiencia de juego fluida, recomendamos:
💾 Al menos 8 GB de RAM
⚡ Una conexión a internet estable de alta velocidad
🖥️ Un navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge, etc.)
❌ Evitar pestañas o aplicaciones que ocupen demasiado espacio en segundo plano mientras juegas
🛑 Razones Comunes de Problemas de Carga
- Demasiados objetos visuales en el mapa (decoración, regalos, etc.)
- Navegador o sistema desactualizado
- Internet débil o inestable
- Baja RAM o alto consumo de CPU
- Visitar a jugadores con islas grandes o complejas
✅ Consejos para Solucionar el Problema
Esto es lo que puedes hacer para mejorar el tiempo de carga entre ubicaciones:
🧹 Reduce la cantidad de objetos decorativos e interactivos en tus propias islas
👥 Visita a amigos con islas de nivel inferior para un acceso más rápido
🔄 Actualiza el juego regularmente para eliminar fugas de memoria
🌐 Usa una conexión Wi-Fi con cable o estable Conexiones
🚫 Evita la multitarea o ejecutar aplicaciones pesadas mientras juegas.
🧠 Cierra las pestañas y programas innecesarios del navegador.
📩 ¿Sigue siendo demasiado lento?
Si cambiar de isla sigue siendo inusualmente lento incluso después de probar los consejos, desplázate hacia abajo y completa el formulario de soporte 📝 a continuación. Incluye detalles sobre tu dispositivo, navegador e internet; esto nos ayudará a comprender el problema 🔍 y a ofrecerte ayuda específica 💡.
¡Gracias por jugar y por tu paciencia! 🙏✨