Es cierto que a veces pueden surgir ciertos problemas durante tu juego. Por lo tanto, debes investigar por qué está sucediendo esto y qué puedes hacer al respecto.
Posibles causas de desconexiones en el juego
En general, la versión web del juego se desconecta cuando el navegador consume toda la RAM asignada. Esto puede suceder por diversas razones, incluyendo:
- Numerosas pestañas abiertas. Cada pestaña consume memoria.
- Mucha actividad en páginas web abiertas. Incluso si el navegador web tiene solo un par de sitios abiertos, si consumen demasiados de tus recursos disponibles, el navegador no tendrá suficiente RAM para ejecutar el juego.
- Dejar el navegador abierto por un período prolongado sin reiniciarlo o vaciar la caché.
- Un ordenador defectuoso. La memoria utilizada por tu navegador proviene de la RAM de tu ordenador. Es posible que tu navegador no tenga suficiente RAM para funcionar correctamente si tu ordenador tiene especificaciones técnicas deficientes.
- Problemas con tu acceso a Internet. Es importante tener en cuenta que la velocidad de la conexión y su estabilidad no son lo mismo. Tu conexión a Internet puede ser realmente rápida, pero también puede ser poco fiable. Incluso pequeñas pausas en la conexión pueden resultar en la pérdida de paquetes de datos.
Posibles soluciones
Primero, intenta hacer lo siguiente:
- Cierra cualquier pestaña innecesaria en tu navegador.
- Verifica si tu navegador tiene alguna actualización disponible.
- Intenta cargar el juego en otros navegadores web.
- Comprueba que tu conexión a Internet sea estable.
- Activa/desactiva tu VPN para ver si cambia la situación.
- Intenta cambiar la calidad del juego a 'baja' en la configuración del juego.
Si no funciona y el juego sigue desconectándose, por favor, contacta a nuestro Equipo de Soporte de Farland con detalles que describan la situación.
Con cariño,
Tu Equipo de Farland