¿No está seguro de si su dispositivo cumple con los requisitos del sistema? ¡No se preocupe! Puede comprobarlo fácilmente en solo unos clics. Siga las instrucciones a continuación para su dispositivo.
Para computadoras con Windows
Paso 1:
Haga clic en el botón Inicio (el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de su pantalla).
Paso 2:
Seleccione Configuración ⚙️.
Paso 3:
Vaya a Sistema → Acerca de.
Lo que verá allí:
Procesador → esta es su CPU
RAM instalada → muestra cuánta memoria tiene su computadora
Versión de Windows → su sistema operativo
¡Eso es todo! Estos son los datos principales que necesitamos.
Para computadoras Mac
Paso 1:
Haga clic en el ícono de Apple 🍎 en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 2:
Seleccione Acerca de esta Mac.
Se abrirá una ventana que mostrará:
Chip / Procesador
Memoria (RAM)
Versión de macOS
Tarjeta gráfica
No se requieren pasos adicionales — todo está en una sola pantalla 🙂
Cómo comprobar la velocidad de su Internet
Paso 1:
Abra su navegador (Chrome, Safari, Edge, etc.).
Paso 2:
Vaya a: https://www.speedtest.net
Paso 3:
Haga clic en el botón grande “GO” y espere aproximadamente un minuto.
Busque el número junto a Download — esa es su velocidad de Internet.
Cómo comprobar la versión de su navegador
En Chrome:
Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
Vaya a Ayuda → Acerca de Google Chrome.
El navegador buscará actualizaciones automáticamente.
Si hay una actualización disponible, le recomendamos encarecidamente instalarla para un mejor rendimiento del juego.
💡 Consejo útil
¡No necesita recordar todos estos detalles!
Si alguna vez contacta a nuestro equipo de soporte, puede simplemente enviarnos una captura de pantalla de esta información — estaremos encantados de ayudarle.