Si vous remarquez des icônes étranges comme des points d'interrogation, des nuages ou des carrés blancs/noirs au lieu des graphismes habituels, cela signifie que certaines ressources du jeu n'ont pas pu se charger correctement. Cela peut perturber votre expérience de jeu, mais c'est généralement réparable !
🔍 Causes courantes
- Connexion Internet lente ou instable : impossible de télécharger complètement les ressources
- Mémoire vive (RAM) ou puissance processeur insuffisante pour traiter les graphiques
- Cache corrompu ou fichiers temporaires dans votre navigateur ou votre application
- Pilotes graphiques ou logiciels système obsolètes
- Problèmes de navigateur dus à des bugs ou à des interruptions de chargement
🛠 Comment résoudre ce problème
- Actualisez la page ou redémarrez l'application : un simple rechargement rapide suffit parfois à résoudre les problèmes temporaires
- Videz le cache de votre navigateur ou de votre application (dans les paramètres)
- Vérifiez votre connexion Internet : optez pour une connexion Wi-Fi ou filaire stable si possible
- Fermez les autres applications ou onglets de navigateur gourmands en ressources pour libérer de la mémoire
- Mettez à jour votre navigateur, vos applications et le logiciel de votre appareil avec les dernières versions
- Redémarrez votre appareil pour résoudre les problèmes temporaires
- Si vous utilisez un PC, mettez à jour vos pilotes graphiques
- Essayez d'utiliser l'application Farland PC si vous utilisez un navigateur et que vous rencontrez toujours des problèmes.
💬 Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Si ces solutions ne fonctionnent pas, veuillez remplir le formulaire d'assistance 📝 ci-dessous en précisant votre appareil, votre connexion et la date exacte du problème. Cela permettra à notre équipe de diagnostiquer et de résoudre le problème plus rapidement.
Merci de votre patience et bon jeu ! 🎮✨