Vous pouvez récupérer votre mot de passe de deux manières :
- Si vous êtes connecté à votre compte, allez dans le menu "Mon profil" et appuyez sur le bouton "Restaurer le mot de passe".
- Si vous ne pouvez pas vous connecter ou avez oublié votre mot de passe, appuyez sur l’option "Récupérer le mot de passe".
Suivez ces étapes pour récupérer votre mot de passe :
- Saisissez les informations nécessaires dans le champ correspondant ;
- Assurez-vous que le profil affiché dans les résultats de recherche vous appartient et demandez le code de récupération en cliquant sur "Envoyer le code" ;
- Entrez le code reçu par téléphone/e-mail dans le champ correspondant et cliquez sur "Confirmer" ;
- Créez et saisissez un nouveau mot de passe pour vous connecter au site web ;
- Confirmez votre choix en cliquant sur "Enregistrer".