Voici quelques étapes qui devraient aider à résoudre le problème de chargement du jeu :
Vérifiez votre connexion Internet ou essayez un autre appareil ;
Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version ;
Chargez le jeu avec d'autres navigateurs (Firefox, Waterfox, Google Chrome) ;
Vérifiez si votre Windows nécessite des mises à jour ;
Activez/désactivez votre VPN pour voir si la situation change.
Il existe également plusieurs raisons liées au cache de votre navigateur qui peuvent expliquer un chargement lent ou l'absence de chargement du jeu :
C’est l’un des premiers lancements du jeu sur le site (tout se charge et s’enregistre pour la première fois, ce qui prend du temps) ;
Votre cache est régulièrement vidé, donc le jeu met du temps à se charger, car toutes les informations du monde du joueur doivent être sauvegardées à nouveau ;
Vous avez un niveau élevé, donc une grande carte doit être chargée, ce qui prend également du temps.