Voici quelques conseils utiles qui aideront supprimer de lent fonctionnement du programma ou autres problèmes liés au fonctionnement de l’appareil mais non du personnage. Avant de réaliser les pas indiqués ci-dessous, assurez-vous que vous avez installé la plus nouvelle version du jeu. Pour cela ouvrez le magasin de programmes et vérifiez s’il y a les mises à jour.

Pour Android :

1. Fermez le jeu.

2. Redémarrez votre routeur Wi-Fi.

3. Passez aux paramètres de votre appareil > À propos du téléphone > Mise à jour du système.

4. Videz le cache de votre appareil en passant aux paramètres > Programmes > Vider le cache.

5. Vérifiez la stabilité de l’accès à l’Internet via Wi-Fi.

6. Redémarrez le jeu.

Pour iOS:

1. Fermez le programme de manière forcée.

2. Redémarrez votre routeur Wi-Fi.

3. Redémarrez votre appareil.

4. Met à jour le logiciel de votre appareil.

5. Vérifiez l’accès à l’Internet.

6. Redémarrez le programme.

Outre cela, si le programme fonctionne lentement, on vous recommande de fixer les paramètres de la graphique et le nombre d’images par secondes inférieurs dans les paramètres du jeu.

Nous vous demandons également d’attirer votre attention au suivant : si votre appareil ne soutient pas le jeu à cause des problèmes de la compatibilité, il sera impossible de télécharger le jeu ou d’installer sa nouvelle version. Dans certains cas, il sera possible de jouer à une ancienne version du jeu si elle était installée sur votre appareil avant qu’elle ne devienne incompatible. Pourtant, les problèmes de la rapidité du fonctionnement du jeu sont très probables.

Si votre appareil est incompatible au jeu et qu’il y a des problèmes de son fonctionnement, dans ce cas nous somme malheureusement impuissants. Cependant, nous travaillons constamment à améliorer l’application et à rendre chaque nouvelle version compatible à d’avantage d’appareils. Pourtant, cela n’est pas toujours possible pour certains appareils.