Si vous rencontrez des problèmes de son dans le jeu, envisagez les étapes de dépannage suivantes :
- Vérifiez les paramètres du jeu pour vous assurer que la musique et les effets sonores sont activés (près du bouton Votre compte).
- Redémarrez l'application.
- Redémarrez votre appareil.
Ces étapes résolvent généralement le problème. Si le problème de son persiste, essayez les solutions suivantes :
- Vérifiez que votre appareil n'est pas en mode silencieux et que le volume est réglé à un niveau adéquat.
- Branchez puis débranchez vos écouteurs.
- Assurez-vous que votre lecteur de musique est éteint.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, testez le son dans une autre application pour déterminer si le problème vient de l'appareil. S'il n'y a toujours pas de son, il est probable qu'il s'agisse d'un problème avec l'appareil plutôt qu'un problème de jeu. Veuillez contacter le fabricant pour obtenir de l'aide supplémentaire.