Ci dispiace sapere che stai riscontrando blocchi o crash!
Durante gli eventi attivi, soprattutto nelle location evento, il gioco può richiedere più risorse al PC e alla connessione internet. Questo accade più facilmente se hai un account di alto livello con molti oggetti.
Ecco cosa puoi fare:
Controlla la tua RAM: Ti consigliamo almeno 8 GB di RAM per un’esperienza fluida.
Assicurati di avere una connessione stabile: Una connessione forte e stabile è fondamentale durante gli eventi.
Riduci il numero di oggetti: Rimuovi decorazioni e regali inutili dagli amici.
Modifica le impostazioni: Disattiva le notifiche non necessarie e imposta la qualità grafica su Bassa.
Chiudi altre schede e programmi: Più applicazioni aperte possono rallentare il gioco.
Usa la nostra app desktop: Per una migliore esperienza, prova la nostra versione desktop.
Grazie per la tua comprensione! Se i problemi persistono, contatta il nostro supporto.