Se noti strane icone come punti interrogativi, nuvole o quadrati bianchi/neri al posto della consueta grafica di gioco, significa che alcuni elementi del gioco non sono stati caricati correttamente. Questo può compromettere l'esperienza di gioco, ma di solito è risolvibile!
🔍 Cause comuni
- Connessione internet lenta o instabile: le risorse non si scaricano completamente
- Memoria del dispositivo (RAM) o potenza della CPU insufficienti per elaborare la grafica
- Cache o file temporanei danneggiati nel browser o nell'app
- Driver grafici o software di sistema obsoleti
- Problemi del browser dovuti a bug o caricamento interrotto
🛠 Come risolvere il problema
- Aggiorna la pagina o riavvia l'app: a volte un rapido caricamento risolve problemi temporanei
- Svuota la cache del browser o dell'app (nelle impostazioni)
- Controlla la connessione internet: se possibile, passa a una connessione Wi-Fi stabile o cablata
- Chiudi altre app o schede del browser che occupano troppo spazio per liberare memoria
- Aggiorna il browser, l'app e il software del dispositivo alle versioni più recenti
- Riavvia il dispositivo per risolvere eventuali problemi temporanei
- Se usi un PC, aggiorna i driver grafici
- Prova a passare all'app Farland per PC se stai utilizzando un browser e continui ad avere problemi
💬 Hai ancora problemi?
Se queste soluzioni non funzionano, compila il modulo di supporto 📝 qui sotto con i dettagli del tuo dispositivo, della tua connessione e del momento esatto in cui si è verificato il problema. Questo aiuterà il nostro team a diagnosticare e risolvere il problema più velocemente.
Grazie per la pazienza e buon divertimento! 🎮✨