Se vedi uno schermo bianco o nero all’avvio del gioco e non succede nulla, non preoccuparti. Il problema può essere risolto facilmente nella maggior parte dei casi.
💡 Possibili cause
Connessione Internet debole o instabile
Versione del browser non aggiornata
Cache del browser piena
VPN attiva o instabile
Dispositivo poco potente (RAM insufficiente o sistema sovraccarico)
Troppe schede aperte o app in background
🛠 Cosa puoi provare
Segui questi passaggi:
Controlla la tua connessione Internet. Prova un'altra rete o dispositivo.
Aggiorna il browser all’ultima versione disponibile.
Svuota la cache del browser e attiva l’accelerazione hardware (se disponibile).
Prova un altro browser — ad esempio Firefox, Waterfox, Chrome o Opera.
Chiudi le schede non necessarie nel browser.
Chiudi le app in background che potrebbero sovraccaricare il dispositivo.
Disattiva o attiva il VPN per vedere se cambia qualcosa.
📩 Se i passaggi non aiutano
Compila il modulo qui sotto per permetterci di aiutarti meglio.
Indica:
Il tuo ID di gioco
Il dispositivo che usi (es. PC o laptop)
Nome del browser
Quantità di RAM del tuo dispositivo
Facoltativo: screenshot o breve video del problema
Ti risponderemo il prima possibile per aiutarti! ❤️