Heb je last van vertragingen bij het wisselen tussen locaties of bij het bezoeken van vrienden? Je bent niet de enige – en er zijn goede redenen waarom dit kan gebeuren. Hier is alles wat je moet weten.

❓ Waarom dit gebeurt

Het laden tussen locaties kan lang duren vanwege:

🧳 Hoog aantal objecten: Als jouw eigen eiland of dat van een vriend vol staat met decoraties, gebouwen en cadeaus van vrienden, duurt het langer om al die assets te laden.
🌐 Internetverbinding: Zelfs met snel internet moet de game nog steeds veel visuele elementen ophalen en weergeven.
🧠 Geheugenlimieten van het apparaat: Oudere computers of computers met lagere specificaties kunnen moeite hebben om zware locaties soepel te laden.
🧭 Vrienden met een hoog level: Het laden van spelers met eilanden met een hoog level (en veel content) kan langer duren dan het laden van nieuwere spelers.

💻 Minimale systeemvereisten voor webspelers

Voor soepele overgangen en gameplay raden we het volgende aan:

💾 Minimaal 8 GB RAM
⚡ Een stabiele, snelle internetverbinding
🖥️ Moderne browser (Chrome, Firefox, Edge, enz.)
❌ Vermijd tabbladen of apps die veel op de achtergrond draaien tijdens het spelen

🛑 Veelvoorkomende redenen voor laadproblemen

  • Te veel visuele objecten op de kaart (decoratie, cadeaus, enz.)
  • Verouderde browser of systeem
  • Zwak of instabiel internet
  • Laag RAM- of hoog CPU-gebruik
  • Spelers bezoeken met grote of complexe eilanden

✅ Tips om het probleem op te lossen

Dit kun je doen om de laadtijd tussen locaties te verbeteren:

🧹 Verminder het aantal decoratieve en interactieve objecten op je eigen eilanden
👥 Bezoek vrienden met eilanden van een lager niveau voor snellere toegang
🔄 Vernieuw het spel regelmatig om geheugenlekken te verhelpen
🌐 Gebruik bekabelde of stabiele wifi-verbindingen
🚫 Vermijd Multitasken of zware apps draaien tijdens het spelen
🧠 Sluit onnodige browsertabbladen en programma's

📩 Nog steeds te langzaam?

Als het schakelen tussen eilanden ongewoon traag blijft, zelfs na het proberen van de tips, scroll dan naar beneden en vul het onderstaande ondersteuningsformulier 📝 in. Vermeld details over je apparaat, browser en internet — dit helpt ons het probleem te begrijpen 🔍 en gerichte hulp te bieden 💡.

Bedankt voor het spelen en je geduld! 🙏✨