Als je vreemde iconen zoals vraagtekens, wolken of gewone witte/zwarte vierkanten ziet verschijnen in plaats van de gebruikelijke game graphics, betekent dit dat sommige game assets niet goed geladen zijn. Dit kan je gameplay-ervaring verstoren, maar is meestal op te lossen!

🔍 Veelvoorkomende oorzaken

  • Trage of onstabiele internetverbinding: items kunnen niet volledig worden gedownload
  • Onvoldoende apparaatgeheugen (RAM) of CPU-vermogen om afbeeldingen te verwerken
  • Beschadigde cache of tijdelijke bestanden in uw browser of app
  • Verouderde grafische drivers of systeemsoftware
  • Browserproblemen door bugs of onderbroken laden

🛠 Hoe dit op te lossen

  1. Vernieuw de pagina of start de app opnieuw op - soms lost een snelle herstart tijdelijke problemen op
  2. Wis uw browsercache of app-cache (in de instellingen)
  3. Controleer uw internetverbinding - schakel indien mogelijk over naar een stabiele wifi- of bekabelde verbinding
  4. Sluit andere zware apps of browsertabbladen om geheugen vrij te maken
  5. Werk uw browser, app en apparaatsoftware bij naar de nieuwste versies
  6. Start uw apparaat opnieuw op om tijdelijke problemen op te lossen
  7. Als u op een pc werkt, werk dan uw grafische drivers bij
  8. Probeer over te schakelen naar de Farland pc-app als u een browser gebruikt en problemen blijft ondervinden

💬 Nog steeds problemen?

Als deze oplossingen niet werken, vul dan het onderstaande supportformulier 📝 in met details over je apparaat, de verbinding en wanneer het probleem precies optreedt. Dit helpt ons team het probleem sneller te diagnosticeren en op te lossen.

Bedankt voor je geduld en veel gameplezier! 🎮✨