Het goede nieuws is dat we in veel gevallen uw account kunnen herstellen als het verzoek minder dan 25 dagen geleden is ingediend.

In dit artikel leiden we u door de stappen om het verwijderen van uw account te annuleren en weer toegang te krijgen tot uw online wereld.

  1. Handel snel: hoe eerder u handelt, hoe groter uw kans op succes.

  2. Vul het formulier in: om het verwijderen van uw account te annuleren, zoekt u naar de knop "Formulier" hieronder.

  3. Geef de ID op: vergeet niet de ID in te voeren van het account dat u wilt retourneren. 

  4. Wacht op antwoord: platformondersteuningsteams beoordelen verzoeken voor accountherstel doorgaans binnen een redelijke termijn. Wees geduldig terwijl u wacht op hun antwoord.

We zijn er altijd om u te helpen en we kijken ernaar uit u weer te verwelkomen in het spel!