Hier zijn enkele handige tips die je helpen bij het oplossen van trage app prestaties of andere problemen die verband houden met het toestel en niet met het spel. Voordat je de onderstaande stappen uitvoert, dien je ervoor te zorgen dat je over de nieuwste versie van het spel beschikt. Hiervoor open de app store en controleer de beschikbaarheid van updates.

Voor Android:

1. Sluit het spel.

2. Start de Wi-Fi-router opnieuw op.

3. Ga naar de instellingen van je toestel > Over telefoon > Systeem update.

4. Wis de cache op je toestel door naar instellingen > Applicaties > Cache wissen te gaan.

5. Controleer de stabiliteit van je Wi-Fi-internetverbinding.

6. Start het spel opnieuw op.

Voor iOS:

1. Sluit de app geforceerd.

2. Start de Wi-Fi-router opnieuw op.

3. Start het toestel opnieuw op.

4. Update de software van je toestel.

5. Controleer de Internetverbinding.

6. Start de app opnieuw op.

Daarnaast, als de app langzaam werkt, raden wij aan om de grafische en framerate instellingen in de spelinstellingen lager te zetten.

Houd er ook rekening met het volgende: als je toestel het spel niet ondersteunt vanwege problemen met compatibiliteit, kun je het spel of een nieuwe versie van het spel niet downloaden. In sommige gevallen kun je een oudere versie van het spel gebruiken indien het spel op je toestel geïnstalleerd was voordat het incompatibel werd. Echter, het is zeer waarschijnlijk dat je prestatie problemen zult ondervinden met het spel.

Indien je toestel niet compatibel is met het spel en je problemen ondervindt met het functioneren ervan, kunnen wij je helaas niet helpen. Hoewel, wij werken er voortdurend aan om de app te verbeteren en ervoor te zorgen dat elke nieuwe versie compatibel is met meer toestellen. Echter, voor bepaalde toestellen is dit niet altijd mogelijk.