Przykro nam słyszeć, że doświadczasz zawieszania się lub crashowania gry!
Podczas aktywnych wydarzeń, szczególnie na lokalizacjach eventowych, gra może bardziej obciążać Twój komputer i internet. Jest to bardziej odczuwalne, jeśli masz wysoki poziom i dużo przedmiotów.

Oto kilka wskazówek:

  • Sprawdź swoją pamięć RAM: Zalecamy co najmniej 8 GB RAM-u dla płynnej gry.

  • Zadbaj o stabilne połączenie internetowe: Silne i stabilne połączenie jest kluczowe podczas wydarzeń.

  • Zmniejsz liczbę obiektów: Usuń niepotrzebne dekoracje i prezenty od znajomych.

  • Dostosuj ustawienia: Wyłącz niepotrzebne powiadomienia i ustaw jakość grafiki na Niską.

  • Zamknij inne karty i programy: Inne otwarte aplikacje mogą wpływać na wydajność gry.

  • Wypróbuj naszą aplikację na komputer: Aby uzyskać najlepsze wrażenia, użyj naszej wersji na pulpit

Dziękujemy za zrozumienie! Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.