Se estiver a utilizar a aplicação móvel Farland e esta não abrir, bloquear no ecrã de carregamento ou apresentar lentidão, veja o que pode estar a acontecer e como corrigir.

✅ Requisitos mínimos para a aplicação móvel:

  • Ligação à internet estável e de alta velocidade
  • Pelo menos 4 GB de RAM

🔍 Motivos comuns para problemas de carregamento:

  • Dados móveis ou Wi-Fi instáveis
  • Memória do dispositivo baixa ou falta de RAM
  • A versão da aplicação está desatualizada
  • Muitos aplicativos em execução em segundo plano

🛠 Dicas para resolver o problema:

  • Alterne entre Wi-Fi e dados móveis para ver se ajuda
  • Reinicie o telefone
  • Feche todos os aplicativos não utilizados em execução em segundo plano
  • Certifique-se de que a aplicação está atualizada para a versão mais recente
  • Limpe a cache da aplicação (Android) ou reinstale a aplicação, se necessário
  • Evite jogar durante as atualizações do sistema do telefone ou no modo de bateria fraca

✉️ Ainda não está a funcionar?

Se as dicas não ajudaram, preencha o formulário de apoio 📝 abaixo com os detalhes. Ajuda-nos a encontrar o problema e a dar-lhe a melhor orientação 💡. Agradecemos a sua paciência! 🙏