Se você ver nuvens com pontos de interrogação em vez de objetos e personagens, isso significa que houve um problema com o carregamento dos gráficos. Na maioria das vezes, isso está relacionado a uma conexão de Internet ruim. Para resolver esse problema, siga estes passos:

• Verifique sua conexão com a Internet
• Recarregue o aplicativo
• Reinicie o dispositivo