A reinstalação do jogo é um dos passos importantes para resolver problemas que você pode encontrar em outros guias.

⚠️Aviso: Antes de prosseguir, recomendamos que você salve seu progresso no jogo.⚠️

Para reinstalar o jogo, siga estas etapas:

  1. Exclua o jogo do dispositivo - mantenha pressionado o ícone do aplicativo na tela inicial e pressione o botão x ou vá para Configurações -> Apps e exclua o aplicativo de lá.
  2. Reinicie o dispositivo.
  3. Vá para a AppStore ou Google Play, encontre o aplicativo e instale-o novamente. Importante - se você só vê o botão Abrir, o aplicativo não foi excluído, repita o primeiro passo.
  4. Abra o aplicativo e conecte seu jogo da mesma forma que fez anteriormente.