Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему с загрузкой игры:

  • Проверьте подключение к интернету или попробуйте использовать другое устройство;

  • Обновите браузер до последней версии;

  • Попробуйте открыть игру через другие браузеры (Firefox, Waterfox, Google Chrome);

  • Проверьте, требует ли ваша Windows обновлений;

  • Включите/отключите VPN, чтобы посмотреть, изменится ли ситуация.

Также есть несколько причин, связанных с кэшем браузера, по которым игра может загружаться медленно или не загружаться вовсе:

  • Это один из первых запусков игры на сайте (всё загружается и сохраняется впервые, это требует времени);

  • Ваш кэш постоянно очищается, и игра загружается дольше, так как вся информация сохраняется заново;

  • У вас высокий уровень, и поэтому загружается большой игровой мир — это тоже требует времени.