Помічаєте затримки під час перемикання між локаціями або відвідування друзів? Ви не самотні — і є вагомі причини, чому це може статися. Ось усе, що вам потрібно знати.
❓ Чому це трапляється
Завантаження між локаціями може зайняти деякий час через:
🧳 Велика кількість об'єктів: Якщо ваш власний острів або острів вашого друга заповнений декораціями, будівлями та подарунками від друзів, завантаження всіх цих ресурсів займає більше часу.
🌐 Підключення до Інтернету: Навіть зі швидким Інтернетом грі все одно потрібно отримувати та відображати багато візуальних елементів.
🧠 Обмеження пам'яті пристрою: Старіші або менш продуктивні комп'ютери можуть мати проблеми з плавним завантаженням важких локацій.
🧭 Друзі високого рівня: Відвідування гравців з островами високого рівня (і великою кількістю об'єктів) може зайняти більше часу, ніж відвідування нових гравців.
💻 Мінімальні системні вимоги для веб-гравців
Для забезпечення плавних переходів та ігрового процесу ми рекомендуємо:
💾 Принаймні 8 ГБ оперативної пам'яті
⚡ Стабільне високошвидкісне інтернет-з'єднання
🖥️ Сучасний браузер (Chrome, Firefox, Edge тощо)
❌ Уникайте "важких" вкладок або програм під час гри
🛑 Поширені причини проблем із завантаженням
- Занадто багато візуальних об'єктів на карті (декор, подарунки тощо)
- Застарілий браузер або система
- Слабкий або нестабільний інтернет
- Низький обсяг оперативної пам'яті або високе використання процесора
- Відвідування гравців з великими або складними островами
✅ Поради щодо вирішення проблеми
Ось що ви можете зробити, щоб покращити час завантаження між локаціями:
🧹 Зменште кількість декорацій та інтерактивних об'єктів на власних островах
👥 Відвідуйте друзів з островами нижчого рівня для швидшого доступу
🔄 Регулярно оновлюйте гру
🌐 Використовуйте дротове або стабільне Wi-Fi з'єднання
🚫 Уникайте багатозадачності або запуску важких програм під час гри
🧠 Закривайте непотрібні вкладки та програми браузера
📩 Все ще занадто повільно?
Якщо перемикання між островами залишається надзвичайно повільним навіть після спроби порад, прокрутіть униз і заповніть форму підтримки 📝 нижче. Додайте інформацію про ваш пристрій, браузер та інтернет — це допоможе нам зрозуміти проблему 🔍 та запропонувати цільову допомогу 💡.
Дякуємо за гру та за ваше терпіння! 🙏✨