Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням на нашому веб-сайті, спробуйте виконати такі дії:
- Перевірте підключення до Інтернету або спробуйте скористатися будь-яким іншим пристроєм;
- Оновіть свій браузер до останньої версії;
- Завантажувати гру через інші браузери (Firefox, Waterfox, Google Chrome);
- Перевірте, чи потрібна ваша Windows оновлення;
- Увімкніть/вимкніть VPN, щоб побачити, чи зміниться ситуація;
Існує також три варіанти причин проблем із завантаженням гри, які пов’язані з кешем:
- коли це один із перших запусків гри на сайті (все завантажується та зберігається вперше для гравця, це займає час);
- кеш гравця постійно очищається і тепер гра завантажується довго, тому що вся інформація зі світу гравця зберігається заново;
- у гравця високий рівень, тому потрібно завантажити великий світ, а це також займає час.
Тому кеш важливий для сайту. Тому гра буде завантажуватися швидше, якщо не дуже часто чистити кеш. Але якщо веб-сайт вашої гри все одно не завантажується, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки й повідомте всі деталі ситуації.